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Présentation des métiersActeurs du lien social et petite enfanceAide, soins et services à domicileAnimationFoyers, résidences sociales et services pour jeunesLogement socialMissions locales et PAIOMutualitéRadiodiffusionRégies de quartierSanitaire, social et médico-socialSportTourisme social et familial
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Responsable d'établissement
Dives-sur-Mer
Dives-sur-Mer
Posté le : 23/03/2025
Ref : ARTESRE
Lieu : France
Ville : Dives-sur-Mer
Type d'expérience : Débutant accepté
Contrat : CDI
Catégorie : Sports et loisirs (Animation, sport, tourisme social et familial, culture, ...)
Ref : ARTESRE
Lieu : France
Ville : Dives-sur-Mer
Type d'expérience : Débutant accepté
Contrat : CDI
Catégorie : Sports et loisirs (Animation, sport, tourisme social et familial, culture, ...)
Descriptif du poste :
Votre mission
En tant que Responsable d’Établissement, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations d’accueil et d’hébergement fournies à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et la coordination des équipes d’accueil, de ménage et de restauration pour assurer une expérience client irréprochable.
Responsabilités principales :
• Assurer la qualité des prestations d’accueil et d’hébergement.
• Organiser et coordonner le travail des équipes (accueil, ménage, restauration).
• Superviser le bon fonctionnement de l’établissement au quotidien.
• Garantir le respect des normes de qualité et de sécurité.
• Être à l’écoute des besoins des clients et apporter des solutions adaptées.
• Gérer les aspects administratifs et budgétaires de l’établissement.
• Former et motiver les équipes pour atteindre les objectifs de qualité de service.
En tant que Responsable d’Établissement, vous aurez pour mission principale de garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations d’accueil et d’hébergement fournies à nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l’organisation et la coordination des équipes d’accueil, de ménage et de restauration pour assurer une expérience client irréprochable.
Responsabilités principales :
• Assurer la qualité des prestations d’accueil et d’hébergement.
• Organiser et coordonner le travail des équipes (accueil, ménage, restauration).
• Superviser le bon fonctionnement de l’établissement au quotidien.
• Garantir le respect des normes de qualité et de sécurité.
• Être à l’écoute des besoins des clients et apporter des solutions adaptées.
• Gérer les aspects administratifs et budgétaires de l’établissement.
• Former et motiver les équipes pour atteindre les objectifs de qualité de service.
Profil recherché :
Votre profil, votre formation :
• Expérience significative dans la gestion d’un établissement touristique
• Mobile dans toute la France
• Idéalement titulaire de la formation RET
• Excellentes compétences organisationnelles et de leadership.
• Sens du service client et capacités relationnelles.
• Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement
Conditions du contrat
L’ensemble des postes à pourvoir sont situés en France métropolitaine, des déplacements réguliers sont à prévoir.
Nous vous présenterons les options possibles selon votre profil et les contrats de travail disponibles.
Conditions Salariales
• Rémunération selon expérience
• 13em mois
• Prime d’ancienneté (après 36 mois de présence 3 % du fixe puis 1 % par an)
• 32 jours de CP ouvrés + 11 jours de RTT par an (au prorata temporis)
• Garanties prévoyance et mutuelle (60% empl / 40 % salarié)
• Restauration / logement
• Réduction et aides aux vacances
• Accès aux actions sociales du CSE
• Expérience significative dans la gestion d’un établissement touristique
• Mobile dans toute la France
• Idéalement titulaire de la formation RET
• Excellentes compétences organisationnelles et de leadership.
• Sens du service client et capacités relationnelles.
• Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement
Conditions du contrat
L’ensemble des postes à pourvoir sont situés en France métropolitaine, des déplacements réguliers sont à prévoir.
Nous vous présenterons les options possibles selon votre profil et les contrats de travail disponibles.
Conditions Salariales
• Rémunération selon expérience
• 13em mois
• Prime d’ancienneté (après 36 mois de présence 3 % du fixe puis 1 % par an)
• 32 jours de CP ouvrés + 11 jours de RTT par an (au prorata temporis)
• Garanties prévoyance et mutuelle (60% empl / 40 % salarié)
• Restauration / logement
• Réduction et aides aux vacances
• Accès aux actions sociales du CSE
Salaire mini : 2213
Entreprise : ARTES TOURISME
L'ARTES, fondée en 1988, a pour mission de rendre les vacances accessibles à tous, y compris à ceux qui en sont habituellement éloignés. Son engagement : être un acteur du tourisme responsable et solidaire, au cœur des territoires, en promouvant l'accueil, le vivre ensemble et la découverte.
L'ARTES gère 15 établissements en France (mer, montagne, nature), offrant une variété d'hébergements : villages vacances, auberges de jeunesse, campings et résidences. L'organisation place l'humain au centre, favorisant les échanges et renforçant les liens sociaux. Elle valorise les richesses locales, encourage les rencontres avec les habitants et soutient l'intégration des visiteurs, contribuant ainsi au développement durable des territoires.
Chaque année, l'ARTES accueille un large public et leur fait découvrir une autre manière de vivre le tourisme, plus solidaire et plus responsable.
L'ARTES, c’est aussi :
• Un acteur majeur de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), avec une gestion performante et une stratégie commerciale moderne.
• Une entreprise qui s'engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
• Des établissements soucieux de leur impact écologique, certifiés par le label Clef Verte.
• Une équipe de collaborateurs passionnés et engagés dans le projet de l'entreprise.
• Un employeur attentif à la qualité de vie de ses équipes.
L'ARTES gère 15 établissements en France (mer, montagne, nature), offrant une variété d'hébergements : villages vacances, auberges de jeunesse, campings et résidences. L'organisation place l'humain au centre, favorisant les échanges et renforçant les liens sociaux. Elle valorise les richesses locales, encourage les rencontres avec les habitants et soutient l'intégration des visiteurs, contribuant ainsi au développement durable des territoires.
Chaque année, l'ARTES accueille un large public et leur fait découvrir une autre manière de vivre le tourisme, plus solidaire et plus responsable.
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• Un acteur majeur de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), avec une gestion performante et une stratégie commerciale moderne.
• Une entreprise qui s'engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
• Des établissements soucieux de leur impact écologique, certifiés par le label Clef Verte.
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