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Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice Fédérale, vous assurez un accueil de qualité pour la fédération et l'ensemble du réseau ADMR de l'Aisne.
Vos missions seront :
-Accueil physique et téléphonique pour la fédération et les associations ADMR du réseau
-Orientation de la demande vers les personnes recherchées
-Transmission et communication de toutes les informations nécessaires à la gestion du service
-Utilisation des outils adaptés (Main courante, Philia, Philiasanté…)
– Réceptionne, enregistre, distribue, classe et suit le courrier, les mails, les messages répondeurs…
– Réceptionne les livraisons
– Effectuer des tâches administratives de base
-Prépare les livrets d'accueil usagers et salariés
-Enregistre tous les appels entrants et visites selon la procédure et les modes opératoires

Les avantages :
– Parcours d'intégration : mise en place du tutorat,
– Politique axée sur la formation et le développement des compétences,
– Plateforme d'avantage SWILE permettant d'avoir accès à des tarifs préférentiel (loisirs, culture),
– Accès à une plateforme d'écoute et de soutien 24/7,
– Accès à diverses aides : aide au logement, aide achat de véhicule, tarifs préférentiels sur la location de véhicule, aide à la réparation de véhicule
– Reconnaissance des diplômes de branche, reprise ancienneté branche
– Cadeau de fin d'année de 130€


Profil recherché


• Débutant accepté

• Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur

• Vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences

A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi de l’article L. 5212-2 du code du travail.