Toi, assistant(e) des ventes, tu auras pour objectif de contribuer au bon fonctionnement de l’activité vente du Jardin, à la satisfaction et au développement de la relation avec nos adhérents et partenaires. Concrètement, il s’agira de seconder Sounia sur :
1. La gestion administrative et comptable liées aux ventes.
- Emission, gestion et suivi de la facturation (en lien avec l’ALEFPA), des bons de livraison et des devis,
- Actualisation des reportings ventes et encaissements,
- Optimisation des outils, si nécessaire,
- …
2. L’animation de notre réseau d’adhérents et partenaires.
- Réponse aux demandes et réclamations de nos adhérents (sur site, par téléphone ou par mail),
- Rédaction et envoi de notre gazette hebdomadaire (communication adressée à nos adhérents avec l’actualité du Jardin, des recettes...),
- Communication sur nos réseaux sociaux et actualisation de notre blog,
- Gestion administrative de notre base de données adhérents (adhésions, renouvellement ou suppression d’abonnements) sur notre outil de vente en ligne (Prestashop),
- …
3. Pilotage de l’espace de ventes au Jardin et de l’organisation de nos manifestations.
- Participation au « Petit marché » sur l’exploitation, les mardis et vendredis, avec Sounia et nos jardiniers (fin de journée à 19h30),
- Implication dans la relation avec nos partenaires actifs (points de dépôts, financeurs, …)
- Réponse aux demandes entrantes et mise en place des actions adaptées,
- Organisation d’évènements sur l’exploitation (journées portes ouvertes, marchés de producteurs, fête des voisins au travail et autres manifestations festives) ou déportés (stands à vocation commerciale en entreprise, ou pédagogique chez nos partenaires),
- …
Tu l’auras compris, tes missions ne se limiteront donc pas à des tâches administratives : le quotidien sera riche et varié ! Tu seras accompagné(e) au quotidien par Sounia et pourras profiter de son expérience pour démarrer efficacement.
Au-delà des compétences et de partager nos valeurs…
Tu te projettes déjà ? Sache que tu t’épanouiras particulièrement sur ce poste si :
- Tu as vraiment une bonne maitrise des outils informatiques. Tu es parfaitement à l’aise avec le pack Office, les réseaux sociaux et, par ailleurs, l’univers des ERP et les outils comm’ (Canva, Adobe) te sont familiers.
- Ta communication est aussi bonne à l’oral qu’à l’écrit !
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton anticipation, ton organisation et ton sens des responsabilités.
- Tu fais naturellement preuve d’écoute, de curiosité, d’énergie et de réactivité.
- Tu as de bonnes aptitudes relationnelles et apprécies sincèrement le travail en équipe : ici, on coopère !
- Tu es à l’aise avec le contact et, plus globalement, tu es diplomate et a le sens de la relation adhérent.
- Tu aimes la cuisine et, surtout, partager tes recettes préférées !
Ce que nous te proposons :
- CDD de 8 mois avec un démarrage le 02 décembre 2024, te permettant d’acquérir une expérience opérationnelle au sein d’une structure reconnue de l’économie sociale et solidaire.
- 35h/semaine, du lundi au vendredi (travail jusqu’à 19h30 les mardis et/ou vendredis, en alternance avec Sounia). Travail exceptionnel le week-end (événements type salon culinaire, manifestations chez nos partenaires, journée portes ouvertes).
- A Villeneuve d’Ascq, quartier Haute Borne (bonne accessibilité en vélo et transports en commun), avec quelques déplacements ponctuels à prévoir.
- Rémunération Selon expérience – poste technicien qualifié CCN66
- Avantages : 9 jours de congés conventionnels/an, mutuelle, Comité Social et Economique (CSE) de l’ALEFPA, réduction sur nos super légumes bio et locaux